Formation, conseil et accompagnement pour le développement
professionnel des personnes, des équipes et des organisations
Manager une équipe multiculturelle 
Mieux communiquer avec les autres
Les qualités relationnelles entre les personnes sont primordiales dans le monde de l’entreprise. Cette gamme vise à permettre à chaque participant d’améliorer sa communication interpersonnelle.
Chaque jour, nous sommes amenés à communiquer avec autrui et il est parfois difficile de dire les choses. En effet, les mots nous échappent, nous avons peur d’en dire trop ou pas assez. Nous ne parvenons pas toujours à exprimer nos émotions ou nos pensées. Or une bonne communication permet de construire des relations plus saines et plus épanouissantes.
Objectifs de la formation
- Identifier ce qui rend les choses difficiles à dire.
- Déminer les messages pour les rendre recevables.
- Développer des relations plus saines avec son entourage qu’il soit professionnel ou personnel.
- Etre plus confortable avec son ressenti et ses émotions difficiles.
Le programme
Pour qui ?
- Toute personne en encadrant d’autres
- Toute personne ayant du mal à « dire les choses »
Notre valeur ajoutée
Des plans de progrès individuels construits par les participants sous la supervision de l’intervenanteComment dire les choses en toute authenticité ?
Dire et oser dire : Regard sur les freins et les dérapages
Le feed back sous ses différentes formes : Objectifs et mode d’emploi
Ecouter pour entendre et dire pour être entendu : les secrets de l’écoute
- Apprendre à entendre le message derrière les mots
- Comprendre comment dire les choses de manière recevable
Comprendre les 3 niveaux en jeu dans tout dialogue pour passer d’une conversation difficile à une conversation apprenante
Faits, opinions et sentiments : des clés pour mieux s’y retrouver et s’y entendre
Émotions et ressenti
• Identifier ce qui se joue
• Apprendre à parler vrai
Du reproche au besoin : le chemin vers la communication « non violente »
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Dates des sessions :
4 et 5 octobre + 18 octobre 2010
14 et 15 mars + 4 avril 2011
3 et 4 octobre + 24 octobre 2011
Langue : Français
Lieu : Paris
Durée : 2 + 1 jours
Tarif : 1900 € H.T.
Cette formation est éligible au DIF (soit 21 heures).
Renseignements : 01 55 80 50 60
