Formation, conseil et accompagnement pour le développement professionnel des personnes, des équipes et des organisations

La relation s'installe, ou ne s'installe pas, dès les premiers échanges. L'individu se fait le plus souvent une opinion sur son interlocuteur dans les cinq premières minutes. Il peut rester ensuite sur cette première impression ou changer totalement d'avis sur son interlocuteur. En tout état de cause, la relation ne sera constructive, pour l'un et pour l'autre, que s'ils arrivent véritablement à communiquer et à échanger.

1. Se connaître ou mieux se connaître
2. Créer et entretenir un climat propice au dialogue
3. Déceler les leviers de la motivation de vos interlocuteurs
4. Utiliser les techniques de la communication interpersonnelle.

Communication interpersonnelle : mode d'emploi

1. Notions clés de communication
2. Les 4 niveaux fondamentaux : verbal, non verbal, social et psychologique
3. Les facteurs-clé de réussite de la communication interpersonnelle
4. Etre présent et s'intéresser à l'autre

Découvrir et exploiter ses talents de communicant

1. Mieux se connaître
2. Découvrir l'Autre, apprendre à repérer ses « moteurs »
3. Vivre la relation consciemment
4. Utilisation notamment de l'analyse bio-structurelle 

Convaincre - soutenir

1. Comment établir et entretenir la relation de communication avec l'Autre
2. Comment restaurer une communication mal établie
3. Que faire dans le cas d'une relation difficile
4. Le cas particulier de la communication hiérarchique
5. Les incidences de la mise en place d'une relation effective entre les acteurs
6. Communication interpersonnelle et circulation d'énergie

Méthode pédagogique :

Une pédagogie basée sur la prise de conscience : Un autodiagnostic réalisé au début de la formation, permet une prise de conscience forte et motivante. Il comporte une partie sur les aspects « savoir » et une partie sur les aspects « savoir faire ».
Chaque compétence managériale est objectivée dans le cadre de cette auto-évaluation, ce qui permet de mesurer de manière fiable l'évolution des réactions avant, pendant et en fin de processus.

Une pédagogie tournée vers l'expérimentation de la pratique : Nous mettons l'accent sur l'entraînement. En effet, entre "savoir" et "faire", il existe un pas souvent difficile à franchir. Par suite, en fonction des thèmes abordés, nous avons choisi les modalités pédagogiques les mieux appropriées, parmi lesquelles : études de cas, ateliers (privés ou publics), jeux de rôles, mises en situation, utilisation possible de la vidéo.

Notre valeur ajoutée :

Deux jours pour acquérir une connaissance approfondie de soi et apprendre à reconnaître les autres, afin de se mettre, ensemble « sur la même longueur d'onde ».