Formation, conseil et accompagnement pour le développement professionnel des personnes, des équipes et des organisations

Rendre efficace l’organisation de la Maîtrise d’œuvre
Le projet consiste à assembler (ou intégrer) un ensemble d’ « éléments de configuration » dont la compatibilité doit être assurée en permanence par la « gestion des configurations ».
- Approche et réponses de l’état de l’art pour donner l’assurance à la Maîtrise d’Ouvrage de la capacité à mener à bien le projet et à maintenir la pérennité du produit ou du service pendant toute sa durée de vie : assurance du support utilisateur pendant la vie du produit, assurance du produit par la gestion de la configuration, enfin assurance de l’expérience projet par l’assurance qualité.
- Articulation du projet avec la configuration du produit, et de la configuration du produit avec la définition d’ensemble.
- Gestion de la cohérence entre les ordres de modification (de la définition du produit) et le plan de référence du projet.
- Intégration du projet au sein du portefeuille.

1. Savoir comment assurer le support du produit ou du service développé.
2. Savoir fonder un système qualité pour un portefeuille de projets
3. Savoir caractériser une organisation projets

De l’utilisateur à l’organisation projets

1. Le support utilisateur. La définition des processus et l’organisation d’un support utilisateur en plusieurs niveaux. La relation avec la gestion des modifications de définition de livrable.

1. L’organisation projets. Le processus de conduite d’un changement dans lequel s’inscrit un projet : les profils requis et les styles de management associés. La disponibilité effective des ressources partagées.

1. Le délai de pilotage. La prise en compte des délais de gestion, de re-planification du projet et de réallocation des ressources pour déterminer la réactivité du pilotage de projets.

Assurance produit et assurance projet

1. L’intégration des référentiels du projet. Les quatre référentiels du projet : exigences, spécifications, configurations et plan de développement. Clés de l’assurance de leur cohérence pour le maintien de l’opportunité du projet avant et pendant son déroulement.

1. La revue qualité du projet. La planification de la qualité, puis la gestion des enregistrements qualité. But de la revue qualité et relation avec le pilotage du projet.

1. L’intégration du plan de référence. Préparation de la mise à jour du plan de développement d’un projet à la suite d’une demande de modification de la définition du livrable du projet. Proposition d’une nouvelle référence.

De l’assurance projet au portefeuille de projets

1. La revue du système qualité. Composantes et processus du système qualité. Maintien et évolutions du système qualité. Articulation de l’ensemble autour de la politique qualité.

Environnement requis
-  Une salle de classe,
-  Un vidéoprojecteur et un écran,
-  Un tableau de papier ou un tableau blanc, et des feutres.