Maîtrise statistique des procédés

• Disposer d’une démarche structurée de mise en œuvre d’un projet de MSP
• Avoir une vision claire des outils statistiques nécessaires à la conduite d’un projet de MSP pour :
  - mener l’exploitation statistique d’une série de mesures
  - mettre en place et déterminer les cartes de contrôle
  - interpréter les indicateurs de performance et de suivi de la qualité
• Savoir mener une étude de corrélation, une analyse de variance simple et hiérarchique

Introduction générale et tour de table avec rappel des objectifs des auditeurs
 
Normalité et M.S.P.
- Principes de base de la Loi Normale
- Sa place dans la M.S.P.
- Les tests de Normalité et leur interprétation
-  Les estimateurs de moyenne et de dispersion
-  Le traitement des valeurs insolites et/ou aberrantes
 
Quelques tests d’utilisation fréquente en M.S.P.
- Comparaison de moyennes
- Comparaison d’écarts-types
 
Analyse de la dispersion
- Répétabilité
- Reproductibilité
- Dispersion imputable à l’échantillonnage
- Dispersion imputable au process
 
Cartes de contrôle
- Les différents types de cartes et leur vocation
- Le choix des éléments constitutifs de la carte : cible, écart-type
- Interprétation des tracés et règles d’intervention
- Bilan statistique associé à une carte de contrôle
 
Recherche des causes assignables de fluctuation
- Analyse de corrélation
- Analyse de la variance
 
Présentation des principales normes en vigueur