Il existe de nombreuses raisons de faire appel à un manager de transition. En général, il est toujours question de management intérimaire lorsqu’un poste de direction doit être pourvu temporairement. Toutefois, la décision en faveur d’un manager de transition présente d’autres avantages que la flexibilité temporelle : il s’agit notamment de la perspective externe impartiale du manager déployé dans le cadre de la gestion de transition, mais aussi du savoir-faire particulier que les managers de transition apportent généralement.
Dans ce qui suit, nous aimerions vous présenter des problèmes, des crises et des situations possibles qui peuvent souvent être améliorés efficacement, voire résolus, grâce au management de transition.
Des situations particulières qui peuvent être résolues en réagissant rapidement
Un poste permanent n’offre pas suffisamment de flexibilité.
C’est précisément la raison pour laquelle les premiers managers de transition ont été embauchés dans les années 1980. En raison des longs délais de préavis, de nombreuses entreprises à l’époque n’étaient pas aussi flexibles dans leur recrutement qu’il aurait été souhaitable ou nécessaire. C’est en fait logique : un marché en constante évolution exige de nombreuses décisions et modifications à court terme, auxquelles le modèle de l’emploi permanent ne réagit que très lentement, voire pas du tout. N’ayez donc pas peur de recourir au modèle de gestion de l’intérim si la flexibilité est importante pour vous. Ainsi, si les deux parties le souhaitent, l’emploi intérimaire peut facilement être prolongé ou même converti en emploi permanent.
L’impératif de la hâte — pourvoir les postes vacants particulièrement et rapidement
L’un des grands atouts du management de transition est la rapidité avec laquelle les postes de direction peuvent généralement être pourvus : il n’est pas nécessaire d’attendre la fin du contrat, les managers de transition sont prêts à travailler immédiatement sans délai de préavis, et les bases de données existantes permettent de rechercher de manière particulièrement efficace la bonne personne pour le poste. Cela fait du management de transition l’un des moyens les plus rapides de recruter un nouveau manager. Dans les cas urgents, de nombreuses entreprises préfèrent donc faire appel à un manager de transition dans un premier temps, afin de pouvoir ensuite — si nécessaire — se consacrer à la recherche d’un manager permanent. De nombreux prestataires de services de management de transition accordent également une grande importance à la mise en contact particulièrement rapide avec le manager de transition qui convient à votre entreprise. Comme ce sont précisément ces prestataires de services qui gèrent les bases de données que nous venons d’évoquer, la coopération est de toute façon logique, si la hâte est également de mise dans votre cas. Vous pouvez ainsi les contacter simplement et facilement en utilisant un formulaire.
L’emploi préventif d’un manager de transition en cas de vacances d’un poste de direction
Une autre utilisation possible d’un manager de transition est d’être disponible en tant que « cadre de secours ». Cela peut avoir du sens lorsqu’une transformation est imminente, par exemple, dans le cas d’un rachat de l’entreprise, d’une scission ou d’une fusion, ou d’un conflit interne. Si le processus de transformation devait effectivement déboucher sur un poste de direction vacant, le manager de transition, qui est déjà en attente, peut prendre le relais immédiatement et éviter ainsi de compromettre la capacité d’action de l’entreprise. Pendant que la gestion intérimaire se poursuit, la société pourra ensuite rechercher facilement un nouveau manager permanent.
Les tâches spéciales qui peuvent être résolues par une personne externe
Le savoir-faire nécessaire pour résoudre un problème spécifique fait défaut dans l’entreprise.
Un manager de transition, qui n’est pas alors un simple travailleur, mais une personne ayant une expérience particulière dans son secteur d’activité, pourra intervenir. En général, les managers qui postulent pour des postes intérimaires ont de nombreuses années d’expérience professionnelle de direction et ont déjà une carrière considérable. C’est donc un avantage pour vous en tant qu’entreprise, car vous pouvez compter sur un professionnel qui connaît les difficultés qui vous attendent.
Les « sales boulots » doivent être faits
Les « dirty jobs » sont des tâches désagréables dans l’entreprise avec lesquelles on ne se fait pas d’amis. Un « sale boulot » classique, par exemple, consiste à annoncer aux employés la mauvaise nouvelle de leur licenciement. Ces tâches sont souvent confiées à des managers de transition, car la durée limitée de leur mission fait qu’il est moins important pour eux d’entretenir une relation positive durable avec l’équipe. En d’autres termes : si quelqu’un dans l’entreprise est la cible de la colère et du ressentiment, il est préférable que ce soit la personne qui, de toute façon, quittera à nouveau l’entreprise dans un avenir proche, qui se charge de lui.
Un manager de transition pour compléter l’équipe
Parfois, les situations spéciales nécessitent simplement plus de personnel pour les gérer. Lorsque, en tant que membre du conseil d’administration, vous souhaitez renforcer votre équipe, il est utile d’envisager le management de transition. Il s’agit peut-être simplement d’acquérir un autre esprit brillant qui peut se charger de tâches plus complexes, ce qui vous laisse plus de temps pour les choses plus importantes. En outre, les capacités de réflexion créative d’un manager de transition sont une ressource précieuse pour votre travail, vous aidant à obtenir un meilleur résultat que sans lui.
Obtenir une perspective externe
Parfois, on ne voit pas le bois pour les arbres. Ou, pour utiliser une autre métaphore : ce n’est qu’en regardant à quelques pas que l’on peut percevoir l’ensemble du tableau ; si l’on est trop près, on ne voit que les détails, mais jamais l’ensemble. C’est pourquoi un regard neuf et extérieur vaut souvent son pesant d’or. C’est particulièrement vrai en période de crise, lorsque vous-même, qui occupez intensivement de la situation depuis longtemps, êtes tout simplement incapable de trouver l’accroche de toute cette affaire. Lorsque vous choisissez alors un manager de transition, vous faites appel à une personne qualifiée qui aborde votre problème de manière totalement libre et impartiale — et c’est précisément cela, combiné à la perspective interne de votre entreprise, qui constitue la meilleure condition préalable aux meilleures décisions. 
Le manager de transition comme médiateur impartial
Un manager de transition est une personne extérieure qui ne fait pas partie de votre entreprise. Cette caractéristique peut rapidement devenir très précieuse en cas de conflit. Cela rend les managers de transition idéaux comme « arbitres » et médiateurs entre les parties impliquées dans le conflit. Si nécessaire, le manager de transition peut également assumer une fonction de vérification et de contrôle. Comme ils n’ont pas d’intérêts propres dans l’entreprise (hormis, bien sûr, le désir de faire un travail aussi bon et compétent que possible), ils peuvent agir en toute impartialité. Les cas nécessitant une médiation impartiale sont particulièrement fréquents dans le secteur commercial et dans le contrôle de gestion, mais ne se limitent pas à ceux-ci.
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